Verzending, Ruilen & Retourneren
Wat zijn de levertijden & verzendkosten?
Wat zijn de levertijden & verzendkosten?
Standaard leveren wij binnen 5 werkdagen uw bestelde producten. De verzendkosten van uw bestelling hangt af van het gewicht van uw bestelling. het start tarief begint bij €8,95.
Hoe ruil of retourneer ik een product?
Hoe ruil of retourneer ik een product?
U kan binnen 14 dagen na aankoop uw bestelling nog retourneren! voor alle voorwaarden kan u ons retourbeleid raadplegen. Klik hier en u gaat naar ons retourbeleid.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Kan ik mijn bestelling volgen?
Jazeker! Als u een bestelling plaatst nemen wij deze zo spoedig mogelijk in behandeling. Als wij de producten aan hebben gemeld bij de vervoerder krijgt u een mail met een Track & Trace link. Doormiddel van deze link kan u ten alle tijden zien waar uw pakket is.
Shoppen & Producten
Is maatwerk mogelijk?
Is maatwerk mogelijk?
Maatwerk oplossingen zijn altijd mogelijk en wij helpen u hier graag bij. Neem hiervoor contact met ons op.
Kan ik ook items huren?
Kan ik ook items huren?
Uiteraard kunt u ook producten bij ons huren! Dit kan door contact op te nemen met Zwarts Veiligheid en Techniek!
Kunnen jullie mij helpen bij het instaleren van hef & hijssystemen?
Kunnen jullie mij helpen bij het instaleren van hef & hijssystemen?
Uiteraard kunnen wij u helpen bij het instaleren van hef & Hijssystemen! Wilt u hier advies over of heeft u een vraag, dan kan u gerust contact met ons opnemen. Klik hier om contact met ons op te nemen of bel: 050-3053483
Is er ook persoonlijk advies mogelijk?
Is er ook persoonlijk advies mogelijk?
Uiteraard kunnen wij u voorzien van persoonlijk advies op maat. neem hiervoor contact met ons op!
Kunnen jullie ook trainingen of toolboxen geven?
Kunnen jullie ook trainingen of toolboxen geven?
Wij geven ook trainingen en toolboxen. U kunt denken aan heftruck en verreiker certificaten. Ook kunnen wij u bovenloopkraan trainingen aanbieden. Bent u geïnteresseerd of heeft u vragen? Neem dan contact met ons op door hier te klikken of door te bellen naar: 050-3053483.
Keuringen & Certificaten
Worden de producten met certificaat geleverd?
Worden de producten met certificaat geleverd?
Elk product op onze website wordt geleverd met een online certificaat. Ook wordt elk product gekeurd door een specialist voor dat het bij u als klant komt.
Bieden jullie ook keuringen aan?
Bieden jullie ook keuringen aan?
Ja, wij bieden ook keuringen aan. alle producten op onze site kunnen wij voor u keuren! wilt u meer informatie? Neem dan contact met ons op!
Hoe vaak moeten mijn producten gekeurd worden?
Hoe vaak moeten mijn producten gekeurd worden?
Dit verschild per land en product. Echter is de vuistregel in Nederland dat elk product 1x per jaar gekeurd moet worden.
Wat houd een online certificaat in?
Wat houd een online certificaat in?
Een online certificaat is een bewijs dat uw product gekeurd is door een gecertificeerd bedrijf en specialist.
Bestellen & Betalen
Kan ik op rekening betalen?
Kan ik op rekening betalen?
In beginsel kan dit niet, tenzij wij u hebben gemachtigd zodat dat wel kan. Wil u hier meer informatie over? Neem dan contact met ons op!
Hoelang duurt het voordat ik mijn geld geretourneerd krijg?
Hoelang duurt het voordat ik mijn geld geretourneerd krijg?
Uw geld krijgt u binnen 14 dagen na de retourzending terug op uw rekening gestort, mits uw retour aan ons retourbeleid voldoet.
Zijn al jullie prijzen exclusief BTW?
Zijn al jullie prijzen exclusief BTW?
ja, alle prijzen op onze site zijn Exclusief BTW. De BTW kunt u terug vinden in de winkelmand, waar het totaal bedrag aan btw staat aangegeven.